Die Firma FondsKonzept in Dietenheim hat uns mit der Personalsuche für folgende Stelle beauftragt:
Kaufmännischer Mitarbeiter / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Anwenderprogramme
Dies sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind freundliche und serviceorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner
- Sie betreuen lösungsorientiert unsere Kunden und leisten mit viel Freude telefonischen Anwender-Support
- Sie gehen Problemstellungen sowohl eigenverantwortlich an als auch gemeinsam mit Ihren Teammitgliedern (z. B. Klärung von Bedienungsfragen oder Funktionalitäten der Software)
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Ausbildung im IT-Umfeld (Informationstechnologie) wünschenswert (z. B. Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)), alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und eine ausgeprägte IT-Affinität sowie technische Neugier – gerne geben wir auch Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance
- Gutes technisches Verständnis für Windows-Betriebssysteme, Geräte- und Cloudsoftware
- Sie haben eine starke Kommunikationsfähigkeit, ebenso können Sie gut zuhören und erklären
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und besonnen
- Wir erwarten keinen IT-Experten, aber die Arbeit mit der IT sollte Ihnen Spaß machen
- Hohe Analyse- und Problemlösungsfähigkeit im Interesse unserer Kunden
Das dürfen Sie von Ihrem zukünftigen Arbeitgeber erwarten:
- Unbefristete Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit)
- Moderner Arbeitsplatz, neue Büroräume sowie Mitarbeiterparkplätze
- Fundierte Einarbeitung durch unsere kompetenten Teammitglieder
- Coronasichere und stabile Branche, die es auch in der Zukunft noch geben wird
- Auf Wunsch individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Ein solides Unternehmen, welches seit mehr als 20 Jahren stetig wächst
Wenn Sie sich hiervor angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung an bewerbung@personal-ulm.de